Een eigen productdossier
Uw uitvoering, onderdelen en instellingen zijn terug te vinden. Dat helpt bij een bedieningsvraag en bij later onderhoud.
SERVICE & GARANTIE
Service voor uw rolluiken.
Ook na de montage.
Bij premium rolluiken hoort bereikbare service. U weet welke onderdelen u krijgt, welke garantie erbij hoort en hoe u hulp vraagt.
DUIDELIJK PER ONDERDEEL
De afspraken
staan op papier.
Uw voorstel beschrijft de gekozen rolluiken, motoren, zonnepanelen, accu's en bediening. De garantievoorwaarden en de afspraken over montage staan erbij. Uw wettelijke rechten blijven daarnaast gelden.
Voor een complete geschikte Somfy RS100 SOLAR io-set vermeldt Somfy zeven jaar fabrieksgarantie op de motor, het zonnepaneel en de accu. Voorwaarde is dat die drie onderdelen van Somfy zijn. De garantie op lamellen, kast, geleiders en montage wordt apart vastgelegd.
Bekijk de garantie-informatie bij Somfy ↗Uitleg bij oplevering
We laten de bediening zien en oefenen samen. U weet hoe u een schema aanpast en handmatig opent of sluit.
Hulp bij uw vraag
Vertel wat u merkt en bij welk raam. Een foto of korte beschrijving helpt om gericht de volgende stap af te spreken.
Verzorging die past
U krijgt de onderhoudsinstructies voor de gekozen uitvoering. We laten zien hoe u het paneel en de geleiders schoon houdt volgens de productinstructies.
RECHTSTREEKS MET JOOST & BAS
Even over
uw woning praten.
Appen, bellen, mailen of videobellen: kies wat u prettig vindt. Vertel wat u wilt verbeteren, of stuur een foto van uw raam. Joost bespreekt de techniek; Bas kijkt mee naar plaatsing en afwerking.
Uw wensen op een rij